Вопросы и ответы

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Могу ли я использовать свой материал?

Если Вас не устоит материал, предложенный мастером, Вы можете приобрести его самостоятельно, мы рассчитаем только стоимость работ.

Зачем вызывать замерщика?

Вызов замерщика перед перетяжкой мебели имеет несколько причин:
Точное измерение размеров: Замерщик может точно измерить все необходимые размеры мебели, что позволит выбрать наиболее подходящий материал для перетяжки и определить количество ткани, необходимое для работы. Это поможет избежать лишних затрат на покупку материала.
Учет особенностей мебели: Замерщик определит форму и конструкцию мебели, а также учтет все ее особенности. Это позволит подобрать оптимальный метод перетяжки, а также обеспечит высокое качество и долговечность результата.
Учет неровностей и дефектов: Замерщик проверит мебель на наличие неровностей, трещин или других дефектов. Это поможет определить, нужна ли дополнительная работа по ремонту или восстановлению мебели перед перетяжкой.
Учет пожеланий заказчика: Замерщик выслушает ваши пожелания по цвету, фактуре и другим характеристикам материала для перетяжки. Это позволит полностью учесть ваши предпочтения и сделать мебель максимально подходящей к интерьеру вашего дома.
Обеспечение качества работы: Опытный замерщик сможет дать рекомендации по выбору материалов и методов перетяжки, исходя из своего опыта и знаний. 
Рассчитает точную стоимость работ.

Выезд замерщика платный?

Выезд мастера на консультацию по городу БЕСПЛАТНЫЙ. Если находитесь в области, выезд на замер рассчитывается, исходя из расстояния.

В какое время может приехать мастер-замерщик?

Мастер-замерщик может приехать в любое удобное для вас время, предварительно согласовав его с вами. Обычно замерщики имеют гибкий график работы и готовы приехать даже в вечернее время или в выходной день, чтобы не мешать рабочему процессу.

Сколько времени занимает работа по перетяжке мягкой мебели?

Время, необходимое для работы по перетяжке мягкой мебели, может варьироваться в зависимости от различных факторов: размера и типа мебели, используемых материалов, сложности дизайна. В среднем перетяжка может занять от 2-х до 14-ти дней. Более точные сроки могут быть определены только после оценки состояния мебели и выбора необходимых услуг.

Работаете ли вы с юридическими лицами?

После предварительного выезда нашего дизайнера-замерщика к клиенту, мы подготавливаем договор на перетяжку мебели. После подписания договора заявка передается в службу доставки для дальнейшей перевозки мебели в цех. По окончании работ мебель и все необходимые документы (акт, счет на оплату) доставляются обратно клиенту. Оплата производится после подписания Акта выполненных работ.

Работаете ли вы с натуральной кожей?

Да, мы работаем с натуральной кожей, чтоб увидеть рабочие образцы натуральной кожи достаточно вызвать нашего замерщика по телефону +7 (920) 504-44-66

Обязательно ли забирать мебель в мастерскую?

Все виды работ по перетяжке и ремонту мягкой мебели мы производим у себя в мастерской.
 Перетяжка мебели в мастерской имеет ряд преимуществ:
Профессиональный подход: мастера в мастерской имеют большой опыт работы с различными видами мебели и материалами, что позволяет им выполнять работу качественно и быстро.
Использование профессионального оборудования: мастерские оснащены современным оборудованием, которое позволяет выполнять работу с высокой точностью и качеством.
Широкий выбор материалов: в мастерской можно выбрать различные виды тканей, кожзаменителей и других материалов для перетяжки мебели.
Индивидуальный подход: мастера помогут подобрать материал и цвет, который будет гармонично сочетаться с интерьером помещения.
Гарантия на работу: после выполнения перетяжки мебели мастерская предоставляет гарантию на свою работу.

Можно ли заменить пружинный блок или наполнитель без замены обивки?

Да, это возможно. Однако, стоит учесть, что процесс может быть трудоемким и не дешевым, так как потребуется разобрать диван, снять обивку, заменить пружинный блок или наполнитель, а затем снова собрать диван и натянуть обивку. Также важно подобрать правильный тип и толщину наполнителя, чтобы сохранить комфорт и функциональность дивана. 

Какие виды мебели можно перетянуть?

Работаем практически с любыми видами мягкой мебели:
- диваны (угловые, прямые, офисные, кухонные);
- кресла (мягкие, компьютерные, офисные);
- кресло-кровати;
- кухонные уголки;
- стулья (кухонные, офисные, барные);
- кровати с мягкими бортами и изголовьем;
- изголовье;
- пуфы, банкетки;
- частичная перетяжка мебели (сиденья, подлокотники и др.).

Какие материалы используются при перетяжке мягкой мебели?

Натуральная кожа - самый дорогой и престижный материал для обивки мебели. Он обладает высокой прочностью, долговечностью и устойчивостью к истиранию.


Искусственная кожа (экокожа) - более доступный вариант, который выглядит практически неотличимо от натуральной кожи. Экокожа обладает хорошей воздухопроницаемостью и не вызывает аллергических реакций.
Ткань - самый распространенный материал для обивки мягкой мебели. Существует множество различных видов тканей, которые отличаются по цвету, фактуре и плотности.


Замша - мягкий и приятный на ощупь материал, который хорошо сохраняет тепло и не скользит. Замша выглядит очень элегантно и дорого, но требует специального ухода.


Велюр - бархатистый материал с коротким ворсом, который создает ощущение мягкости и комфорта. Велюр легко чистится и не теряет своего внешнего вида со временем.


Шенилл - прочный и долговечный материал, который не мнется и не растягивается. Шенилл имеет приятную на ощупь текстуру и широкий выбор расцветок.


Жаккард - износостойкий и прочный материал, который отличается высокой стойкостью к истиранию и механическим повреждениям. Жаккард имеет сложный рисунок и может быть выполнен в различных цветовых решениях.


Флок - мягкий и практичный материал, который легко чистится и не выгорает на солнце. Флок имеет короткий ворс, который придает мебели дополнительную мягкость и уют.

Как рассчитывается стоимость перетяжки мебели?

Стоимость перетяжки мебели зависит от нескольких факторов, включая тип мебели, размер, материал, сложность работы и стоимость материалов. Вот основные факторы, которые влияют на стоимость перетяжки мебели:
Тип мебели: Перетяжка мебели может быть разной в зависимости от типа мебели. 
Размер мебели: Чем больше мебель, тем больше материала потребуется для ее перетяжки, что в свою очередь увеличивает стоимость.
Материал: Стоимость перетяжки мебели также зависит от выбранного материала. Более дорогие материалы, такие как кожа или экзотические ткани, естественно, увеличивают стоимость.
Сложность работы: Более сложная работа с мебелью, например, если она имеет нестандартные формы или требует разборки, может увеличить стоимость.
Стоимость материалов: Стоимость материалов также может варьироваться в зависимости от их качества, происхождения и наличия на рынке.
Чтобы рассчитать стоимость перетяжки мебели, лучше всего обратиться к профессиональному мебельщику. Он сможет оценить стоимость работы и материалов, учитывая все особенности вашей мебели и ваши предпочтения.

Как происходит оплата?

Работаем без предоплаты. Услуги по перетяжке и ремонту мягкой мебели оплачиваете после приемки работ.

Где выполняются работы по перетяжке и ремонту мягкой мебели?

Работы по перетяжке и ремонту мягкой мебели производим в мастерской. В мастерской есть все необходимые инструменты и оборудование. Кроме того, в мастерской мебель может быть более тщательно и аккуратно перетянута, что гарантирует высокое качество работы.

Как узнать точную стоимость перетяжки?

Для предварительной оценки мы рекомендуем выслать фото, указав количество предметов мебели и вид материала. Если вы еще не определились с тканью — вам поможет наш специалист, у него при себе всегда множество образцов всех типов и расцветок.

Окончательный расчёт будет озвучен вам только после визуального осмотра мебели нашим специалистом, и выбора обивочного материала. Ведь ткань — ключевая составляющая стоимости перетяжки, будь то рогожка, искусственная замша или натуральная кожа.

Как быстро мы выполним заказ и какие гарантии?

Сроки выполнения работы зависят от множества факторов, начиная от выбранного материала обивки, сложности модели, заканчивая количеством мебели и загруженностью мастерской. Обычно обивка банкетки заминает от 7 до 14 дней, пуфика — от 5 дней.

На работы мы даём гарантию от 1 года до 3-х лет, на ткани и кожу – до 10 лет.

Когда стоит обращаться к вам?

  • Мебель стала невзрачной, износилась;
  • Испорченная обивка (например, пострадала от домашних животных);
  • Просел наполнитель или сломался каркас;
  • Вы решили обновить цвет или дизайн мебели;
  • Не получается вывести загрязнения или запахи с обивки мебели.

Примечание! Не спешите прибегать к перетяжке, если проблема мебели заключается только в наличии пятен и/или неприятных запахов. Наши мастера сделают все возможное, чтобы удовлетворить потребности клиента с минимальными затратами и наивысшей эффективностью.

Как мы работаем

1. Заявка с сайта или звонок

Если необходим выезд мастера для оценки ремонта, то мастер выезжает по заявке. Если возможна оценка по фотографии, то высылаете фотографию любым удобным способом, указанным в разделе "Контакты"

2. Предварительный расчет стоимости ремонта по фотографии

Если Вы прислали фотографию, в этом случае мастер сможет сделать расчет и дать ответ в течении 15 мин. В 95% случаев стоимость не меняется. Стоимость может измениться из-за выявления скрытых поломок или изменения в выбранных Вами материалах.

2.1 Расчет стоимости ремонта "на дому"

Если для расчета необходим выезд "на дом", тогда мастер приедет к Вам на следующий день после заявки и произведет точный расчет. Стоимость выезда 700 руб. При заказе ремонта 700 руб. вычитается из стоимости ремонта.

3. Предоплата

Если Вас устроит наше предложение, то необходимо будет внести предоплату за материалы. 

4. Ремонт "на дому"

Если Вы желаете произвести ремонт на дому и если это технически возможно, мастер произведет ремонт на дому.

4.1. Ремонт на производстве

Когда ремонт "на дому" не желателен или технически не возможен, мебель забирается для ремонта на производстве. 

5. Приемка и оплата

После произведенных работ происходит приемка отремонтированной мебели. После приемки Вы доплачиваете оставшуюся часть. 

6. Гарантия

Гарантия на все виды работы 1 год. Сроки действительны при соблюдении правил эксплуатации. С правилами эксплуатации можно ознакомиться на странице "Гарантия"

Какая гарантия на услуги?

Предприятие дает 1 год гарантии на все виды выполненных работ. Срок действителен при соблюдении правил эксплуатации изделия; при отсутствии дефектов, вызванных следующими причинами: пожар, затопление и др; при отсутствии на мебельных поверхностях механических повреждений, термо-воздействий или следов воздействия химических веществ.

Гарантия не распространяется: на неисправности, возникшие вследствие нормального износа изделия или материала; преднамеренной порчи изделия или ошибочных действий потребителя; при неправильно выполненном самостоятельном подъёме и сборке изделия.

Что мне делать, если наполнитель дивана пропитался всевозможными неприятными запахами?

Вы можете выбрать один из двух вариантов. Первый это вынуть существующий наполнитель, если он позволяет сделать это, и постирать. Второй - заменить его на новый или более совершенный, который не будет в дальнейшем впитывать неприятные запахи.

1 2 Ctrl →